Гарантия

Условия гарантии :

Случаи возврата товара по гарантии (рекламации) осуществляется в течение 14 дней(соответственно и возврат денежных средств ) после положительного заключения специалистов, что товар подлежит гарантийным обязательствам .

Главными условиями предоставления гарантии на 1 год является:

  1. Установка продукции должна производиться специалистом (СТО), имеющим сертификат соответствия на данный вид работ.

  2. В случае, если продукция устанавливалась на автомобиль, необходимо предоставить следующие документы:

    • копию (оригинал) заказ-наряда (с датой установки) СТО, где производилась установка продукции на автомобиль.

    • копию сертификата соответствия (с указанием автомобилей) на оказание услуг предоставляемых СТО.

    • заявка на брак, (заключение СТО о неисправности продукции).

    • копию свидетельства о регистрации.

  3. Рекламации не рассматриваются в случаях:

    • истечения гарантийного срока эксплуатации;

    • покупки клиентом одного амортизатора или пружины (гарантия распространяется на замену двух амортизаторов или пружин);

    • при самостоятельной установке авто запчастей.

 
Возврат товара :
 

В течение 14 дней вы можете без проблем вернуть или обменять купленный товар ВЕЧЕРОМ С 17.00-19.00.

Возвращаемая деталь должна быть в товарном виде, в неповрежденной упаковке, без масляных пятен на упаковке. При обнаружении видимых следов установки на самой детали возврат не может быть принят, так как деталь будучи установленной на автомобиль считается по законодательству Б/У и не может продаваться в магазине повторно как новая запчасть.

Обращения по гарайтиным рекламациям и возврата товара производится по адресу:

г.Минск, ул.Дунина-Марцинкевича д.2 к.1 офис 205